Políticas de compra
El sitio FAUNA utiliza, en todas sus transacciones de comercio electrónico, un sistema de seguridad que garantiza que todos los datos que nos envíes estarán a salvo. Gracias a este proceso es prácticamente imposible que alguien, sin autorización, acceda a cualquier información personal.
Podrán usar los servicios de FAUNA aquellas personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios de comercio electrónico menores de edad o usuarios que hayan sido suspendidos temporal o definitivamente. Si estás registrando un usuario como empresa debes tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este acuerdo.
Las órdenes generadas a través de FAUNA, deben estar correctamente completadas con todos los datos requeridos para la inequívoca identificación del autor de la compra. Una vez recibida la orden, nuestro sitio le enviará a su correo electrónico una confirmación.
En caso que uno o varios de los productos de la orden de compra no se encuentren disponibles por causas de fuerza mayor, FAUNA podrá anular el pedido con previa comunicación al cliente y devolución del importe en caso de haber sido pago.
Del mismo modo FAUNA se reserva, para garantizar la calidad del servicio, el derecho de no atender un pedido si considera que cualquiera de los datos de la orden de compra y/o comprador (datos de identificación, forma de pago o cualquier otra índole) son fraudulentos, erróneos o incompletos.
Los precios y condiciones expuestos son los válidos en cada momento y tienen vigencia únicamente en la sesión abierta. En la información de confirmación de pedido, con carácter previo a que el comprador acepte la operación, se especifican claramente los precios de cada uno de los artículos elegidos.
El sitio FAUNA se reserva el derecho de modificar los precios mencionados en la página de Internet o en cualquiera de sus publicaciones (ya sean piezas gráficas, mensajes por e-mail, u otros) sin previo aviso.
En caso de haberse facturado cargos que no hubiesen correspondido, el cliente deberá comunicarse a faunadecouy@gmail.com
ENVIOS
Los envios son sin costo en todo el pais.
Las entregas a domicilio se realizan en el horario de 10 a 18 en días hábiles.
El plazo de entrega de los pedidos tanto en Montevideo como en el interior de Uruguay es entre 3 y 5 días hábiles.
No se efectúan envíos los días sábados, domingos y feriados. Los pedidos de estos días serán despachados al primer día hábil siguiente.
En los envios al exterior, los cargos por impuestos de aduana u otros impuestos aplicables fuera del territorio uruguayo serán de responsabilidad del cliente y dichos cargos se aplicarán en el momento de la entrega.
En caso de que hayan pasado los tiempos estipulados de entrega y no hayas recibido tu pedido, por favor comunícate con nosotros a faunadecouy@gmail.com
